为进一步提升医院管理水平，准确定位医院发展方向，确保医院高质量发展各项工作高效落实，2月28日，2025年苏州蓝十字脑科医院“规范管理高质发展”主题提升年暨“十件实事”工作推进会，在医院学术报告厅举行，医院领导班子、相关科室负责人及中层以上干部参与会议。
会前，医院领导班子向全院科室广泛征集新一年实事清单建议，吸收各方意见、充分酝酿并作出决策。
会上，首先徐必生院长对《2025年医院十件实事》进行详细解读：
1. 一项认证——卒中中心认证：全力推进综合防治卒中中心认证，优化救治流程，提升救治能力。
2. “两个规范”系列工作：确保“医疗执业行为，医保基金使用”严格遵循（包括但不限于）卫生行政部门法律法规及江苏省《三级医院评审实施细则》（现场版）、《三级脑科医院基本标准》、国家卫健委《改善医疗服务行动计划》相关专项要求、《民营医院巡查评分标准》、相应国家标准、行业标准、团体标准、省市各质控中心评价标准、《医院质量管理考评细则》、《医保协议》、医保负面清单等一系列规范标准，确保医院管理运营合法合规、有序高效。
3. “三合一”优质服务体系建设：从护理服务、病区建设和投诉处理三方面发力，通过进一步推进改善护理服务行动计划、精心打造优质服务标杆病区、设立一站式投诉服务中心，整合客户服务中心职能，全方位提升患者就医体验。
4. 四项运营指标提升：进行薪酬体制改革，全面提升运营效率，推动医院运营管理水平迈向新台阶 。
5. “5233”人才引进与学科体系建设：依托120急救中心、卒中地图医院、脑复苏中心、省市各专业质量控制中心、苏州大学-苏州蓝十字脑科医院神经疾病研究院“5”个学科建设平台；神经内科和重症医学“2”个重点学科；神经外科、康复医学科、脑血管介入科“3”个优势学科；心血管内科、呼吸与危重医学科、骨外科“3”个特色学科，落实人才招聘计划，推进知名院校合作医院、苏州大学研究生工作站等事项。
6. “执行力、凝聚力”六字医院文化体系建设：积极倡导并践行责任文化、奋斗文化、创新文化、人才文化、和谐文化、廉洁文化六大文化，着力打造具有强大 “执行力、凝聚力” 的文化体系，为医院发展注入源源不断的精神动力。
7. 提升病历质量内涵七项专项质控：针对输血病历、MDT 病历、四级手术病历等七种关键病历类型，开展专项质量控制工作，确保病历书写规范、内容准确，为医疗诊断和科研提供可靠依据。
8. 八项医疗质量安全改进指标：密切关注急性脑梗死再灌注治疗率及DNT时间、静脉血栓栓塞症规范预防率等八项关键指标，持续优化医疗流程，全方位提高医疗质量，保障患者安全。
9. 医、药、技、康“三基、三严、三级查房”培训与考核：对医、药、技、康全体人员定期开展 “三基”（基本理论、基本知识、基本技能）、“三严”（严格要求、严谨态度、严肃作风）、“三级医师查房”培训与考核，强化医务人员专业素养，提升医疗服务水平。
10. 患者十大安全目标：严格遵循中国医院协会提出的患者 10 大安全目标，内容涵盖正确识别患者身份、确保用药与用血安全等十个关键领域，切实保障患者就医过程中的安全。
徐必生院长强调，2025年是医院规范管理高质量发展加快进程的关键之年，“十件实事”是今年医院各项工作的总纲领，各职能部门及分管院领导多次召开协调会，确定了“十件实事”工作具体目标、措施、时间节点，医院将实行“月计划、周安排、季反馈”闭环管理，确保“十件实事”各项工作落实落地。
推进会上，目标责任书签订环节备受瞩目。业务科室与职能科室代表依次有序上台，庄重签名。
接着，各位分管领导就各自分管部门的“十件实事”工作内容依次进行汇报。
在2025年“规范管理高质发展”提升年“十件实事”工作推进会筹备期间，各科室积极筹备。科室负责人多次组织内部讨论，拆解出各部门年度工作计划，反复打磨汇报材料、细化发展路径，力求全面、准确地展现工作规划与落实思路。
会议最后，医院刘金炉总经理发表讲话。他表示，现阶段医院的持续发展和高效运营至关重要，会议全面深入探讨医院运营管理，明确未来方向，对提升医院综合实力和服务水平意义重大。
刘金炉总经理就2025年工作作具体指导和部署。他强调，未来工作要聚焦人效物效财效提升，打造高效运营现代化医院——
在人力资源管理方面，要通过精准优化人力资源配置、加强人才培养与发展、进行薪酬体制改革等汇聚人才力量，提高人力资源利用效率，并践行和谐文化，积极开展关爱员工活动，升级员工活动中心，激发人才活力，提升员工满意度。
在物资管理方面，深入推进医疗物资精细化管理，定期研究各部门物资使用及需求，制定精准的采购计划，完善采购审批制度，及时掌握库存动态，减少库存积压的风险，对现有物资要充分发挥效能，物尽其用。
在财务管理方面，要严格实施成本控制管理、完善预算编制机制、强化预算执行监控，明确医保违规行为界定，利用财务杠杆强势干预，保障医疗服务的规范性和合规性，并通过财务信息化系统，进一步提升财务管理的效率和质量，为医院决策提供有力支持。
奋楫扬帆风正劲，勇立潮头逐浪高。2025年的工作蓝图已经绘就，作为春节后的院级重要会议，参会人员用攻坚克难、努力拼搏的精神风貌，自觉做医院高质量发展的行动派和实干家，以“头雁担当”带动“群雁齐飞”，写好起势之笔。
